Somos una empresa valenciana, sí, somos de la terreta. Nuestra historia empezó en 2013 cuando abrimos nuestro primer local en la zona Abastos de nuestra ciudad, con el principal objetivo de dar a conocer la cocina thai fusión y «a partir de ese momento» todo ha sido crecer y crecer.
Parece increíble, pero en este momento con ocho años de experiencia en nuestras espaldas, ya somos más de 70 personas las que juntos formamos la familia Little Thai y lo mejor de todo es que seguimos creciendo día a día.
Estos años nos han hecho cambiar y mejorar y gracias a ello hemos incorporado nuevos objetivos, valores y formas de desarrollarnos, pues no hay mejor meta que el hacer feliz a la gente y el ofrecer una experiencia única de la que pueda disfrutar todo el mundo. Por esta razón hemos desarrollado una nueva visión, misión y valores que queremos compartir con vosotros.
Conoce nuestra misión, visión y valores
Misión
Satisfacer las necesidades culinarias de nuestros clientes ofreciendo comida saludable y de calidad a precios competitivos a través de la cocina thai-fusión, proporcionando a su vez un servicio de calidad que nos permite superar las expectativas del cliente día tras día y mantener un espacio de trabajo que permite el desarrollo personal y el cuidado de nuestros trabajadores, creando unidad de grupo y formando lo que nosotros llamamos la familia Little Thai.
Todo ello se realiza tomando la mejora continua como valor principal para crear un ambiente agradable, original, divertido y seguro, tanto para nuestros trabajadores como para nuestros clientes.
Visión
Queremos ser reconocidos por nuestros clientes como la principal opción de comida Thai-Fusión. Para lograrlo, nos proponemos llegar a todos ellos mediante la ampliación de locales a nivel nacional al mismo tiempo que maximizamos nuestra red de servicios de comida para llevar Valencia.
Cada día nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes mediante una amplia oferta de productos saludables, acompañados en todo momento de un servicio de calidad que nos diferencia.
A la vez que mantenemos nuestros valores de rentabilidad, queremos ser una empresa que destaque por su compromiso social y desarrollo sostenible, cuya piedra angular sea la mejora continua hacia nuestro equipo y hacia nuestros clientes.
Valores
Desde Little Thai fomentamos a lo largo de toda la organización una serie de valores o pilares fundamentales de la empresa:
- Orientación hacia el cliente: El cliente es el pilar de nuestra empresa, es nuestra razón de ser y es por quien nos levantamos cada mañana. Por este motivo todos nuestros objetivos y esfuerzos giran en torno a este valor.
- Orientación hacia los trabajadores: Los trabajadores son el alma de la empresa, por esta razón en Little thai apostamos por los trabajadores incentivando la promoción interna, la formación y la comunicación y creyendo en el crecimiento de las personas. Además, juntos formamos lo que nosotros llamamos familia Little thai.
- Honestidad: Ser honestos es algo que lo llevamos haciendo desde el primer día, no hay mejor forma de ser y actuar, que contar las cosas tal y como son y saber responder tanto de nuestros aciertos como de nuestros errores.
- Excelencia: La excelencia es la clave del éxito de Little thai. La excelencia es muy difícil de conseguir, pero se puede perseguir día tras día, desde Little thai lo tenemos claro, este valor es el que nos define pues nunca dejamos de mejorar y de superarnos.
- Constancia y esfuerzo: Son dos valores fundamentales que generalmente van acompañados, desde Little thai desarrollamos diariamente nuevas maneras de mejorar el servicio, superando las adversidades y cumpliendo los objetivos marcados. Es decir, estamos siempre al pie del cañón.
- Pasión: Desde la familia Thai compartimos una pasión en común que no es otra que conseguir la satisfacción de los clientes y crecer, mejorando cada día a través de nuestro trabajo. Esta pasión nos une haciendo posible el transmitir este valor al cliente.
- Responsabilidad social y sostenible: Desde Little Thai colaboramos con la sociedad en general para la mejorar de la calidad de vida tanto de las personas como del planeta, es por ello por lo nos esforzamos por colaborar con diversas asociaciones, fundaciones, luchar por la igualdad, las injusticias que se producen e incluir la sostenibilidad en nuestros trabajos.
